Användarvillkor för DinVardagsShop.se
Välkommen till DinVardagsShop! Dessa användarvillkor beskriver vilka regler och villkor som gäller när du handlar hos oss. Läs noggrant igenom villkoren innan du genomför ett köp.
1. Definitioner
- Ångerrätt: Din möjlighet att ångra ett köp och returnera produkten inom 14 dagar.
- Konsument: En person som handlar för privat bruk och inte i yrkesmässigt syfte.
- Distansavtal: Ett köpavtal som ingås online mellan dig och oss.
- Varaktigt medium: Ett sätt att lagra information, t.ex. e-post, som du kan spara och läsa senare utan ändringar.
2. Företagsinformation
DinVardagsShop.se
Organisationsnummer:7703165741
E-post: info@dinvardagsshop.se
Adress: Hjortronstigen 5
3. Tillämplighet
Dessa användarvillkor gäller för alla köp och avtal som ingås mellan dig som kund och DinVardagsShop. Genom att beställa från oss godkänner du dessa villkor.
4. Erbjudanden och priser
Alla priser som anges på vår webbplats inkluderar moms. Om ett erbjudande har en begränsad giltighetstid framgår detta tydligt. Vi gör vårt bästa för att beskriva produkter så noggrant som möjligt, men färger och detaljer på bilder kan skilja sig något från verkligheten.
5. Köpprocess
När du genomför en beställning ingår du ett avtal med oss. Vid beställning via vår webbplats får du en orderbekräftelse via e-post. Om en produkt inte kan levereras meddelar vi dig och återbetalar eventuella belopp snarast.
6. Betalning
Vi erbjuder säkra betalningsalternativ, och betalningen sker enligt de villkor som anges vid köptillfället. Din betalningsinformation hanteras alltid med hög säkerhet.
7. Leverans
Vi levererar till den adress du anger vid beställning. Normalt levereras dina varor inom 7-14 arbetsdagar, om inget annat anges. Om leveransen försenas informerar vi dig snarast.
8. Ångerrätt och returer
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit produkten. Produkten ska returneras i originalförpackning och i oanvänt skick. Returkostnaderna betalas av dig som kund. Vi återbetalar ditt belopp inom 14 dagar efter att vi mottagit den returnerade varan.
9. Reklamationer och garanti
Om en produkt är skadad eller felaktig har du rätt att reklamera den inom 14 dagar. Kontakta oss på info@dinvardagsshop.se för hjälp med retur och ersättning. Vi följer gällande konsumentskyddslagar.
10. Ansvar
Vi ansvarar inte för förseningar eller problem som uppstår utanför vår kontroll, som transportförseningar eller tekniska fel.
11. Tvistlösning
Om du har klagomål på våra produkter eller tjänster, kontakta oss via e-post så försöker vi lösa problemet. Om en lösning inte kan nås kan ärendet hänskjutas till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller annan relevant instans.
12. Ändringar av villkor
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Eventuella ändringar publiceras på vår webbplats och gäller från publiceringsdatumet.
13. Kontakt
Har du frågor om våra villkor eller din beställning? Kontakta oss på:
E-post:info@dinvardagsshop.se
Tack för att du handlar hos DinVardagsShop!